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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE


DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Allegoria s.r.l., con sede legale in via Alciato, 21- 22040, Alzate Brianza (CO), P.IVA 11005760159, di seguito denominata ''ALLEGORIA' e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet ​www.allegoriatextiles.com di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito ​www.allegoriatextiles.com​, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.


ARTICOLO 1 - OGGETTO DEL CONTRATTO
Con le presenti condizioni generali di vendita, ALLEGORIA vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito ​www.allegoriatextiles.com​. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.allegoriatextiles.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

ARTICOLO 2 - INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE - ART. 49 DEL D.LGS 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto d'acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro eventuale costo correlato all’acquisto;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale ALLEGORIA si impegna a consegnare la merce, fatti salvi ritardi non direttamente imputabili ad ALLEGORIA;
- condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni generali di vendita on line) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
- Tutti i Prodotti offerti tramite il Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (c.d. “Garanzia Legale”).
- Condizioni di assistenza post vendita: il cliente che lo desidera può contattarci in merito al suo acquisto all’indirizzo mail ​info@allegoriatextiles.com​.
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a ALLEGORIA, l'indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

Allegoria s.r.l
sede legale ​via Alciato​,​21​ – ​22040​ – Alzate Brianza (CO)
tel. ​3490957429
PEC: ​allegoria@legalmail.it


ARTICOLO 3 - CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di ALLEGORIA al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a ALLEGORIA eventuali correzioni/modifiche da apportare.
ALLEGORIA si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su ​www.allegoriatextiles.com​ non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.


Etichette e contrassegni:
È garantito che ciascun Prodotto tessile rechi indicazione, tramite apposita etichetta o contrassegno, della denominazione e della percentuale in peso, in ordine decrescente, di tutte le fibre di cui è composto. Si applicano le disposizioni speciali dell’allegato IV del Regolamento (UE) 1007/2011 e sono ammesse le deroghe e le tolleranze di cui agli articoli 17 e 20 dello stesso Regolamento.
E’ garantito che le informazioni rinvenibili sul proprio Sito relativamente al Prodotto tessile acquistabile online siano di livello almeno pari a quelle fornite con l’etichetta o con il contrassegno materialmente applicati allo stesso.
Alla violazione delle disposizioni del Regolamento (UE) 1007/2011 si applica la disciplina sanzionatoria di cui al d.lgs. 190/2017.
La merce può presentare delle imperfezioni e /o delle irregolarità dovute alla confezione artigianale, finiture manuali e finissaggi peculiari del prodotto.


ALLEGORIA si impegna a evadere l’ordine e consegnare al corriere la merce entro 7 giorni lavorativi decorrenti dall'invio da parte di ALLEGORIA stessa dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE. (OPZIONE REGULAR).
ALLEGORIA si impegna a evadere l’ordine e consegnare al corriere la merce entro 3 giorni lavorativi
decorrenti dall'invio da parte di ALLEGORIA stessa dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE. (OPZIONE FAST + 30 % del valore dell’ordine).


ARTICOLO 4 - DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:

- i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti;

- potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da rendere disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è.


Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da ALLEGORIA, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.


ARTICOLO 5 - MODALITÀ DI PAGAMENTO
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito ​www.allegoriatextiles.com​, con bonifico bancario, con metodo di pagamento Paypal.


Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV ( Verified by VISA) e SCM ( Security Code Mastercard).


ARTICOLO 6 - PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito ​www.allegoriatextiles.com​ sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
ALLEGORIA dà l’opportunità di scegliere l’opzione “fast” per ricevere l’ordine in minor tempo. Il costo di questo servizio prevede una maggiorazione del 30% sul valore dell'ordine.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento. Il costo della Spedizione è calcolato in base al valore più alto tra il peso effettivo e quello volumetrico di ciascun collo, che potrà essere ripesato e/o rimisurato dal corriere a conferma del calcolo effettuato.
Ad alcune spedizioni potrebbe essere aggiunto un costo relativo all’ubicazione del destinatario (zone remote).
Spedizione Standard territorio nazionale con consegna a domicilio: a partire da € 8.30 iva inclusa
Spedizione Express territorio nazionale con consegna a domicilio: a partire da € 8.90 iva inclusa
Spedizione Express Paesi UE + UK + SVIZZERA con consegna a domicilio: a partire da € 15.80 iva inclusa


Il CLIENTE accetta la facoltà di ALLEGORIA di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da ALLEGORIA al CLIENTE.


In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da ALLEGORIA, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell'annullamento.


ARTICOLO 7 - DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.


Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo ad ALLEGORIA tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure accedendo alla sezione ​"I miei ordini" dello spazio "Il mio ALLEGORIA" sul sito ​www.allegoriatextiles.com​, con la creazione di una pratica informatica di Reso. Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto [oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:


Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Allegoria s.r.l

sede legale ​via Alciato​,​21​ – ​22040​ – Alzate Brianza (CO)

tel. ​3490957429

PEC: ​allegoria@legalmail.it

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore(i)

- Indirizzo del/dei consumatore(i)

- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)

- Data

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato ad ALLEGORIA la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita ad ​Allegoria s.r.l ​sede legale ​via Alciato​,​21​ – ​22040​ – Alzate Brianza (CO)
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: sigillo di garanzia, etichetta descrittiva, ecc.). Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, ALLEGORIA provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.


Per quanto riguarda la restituzione del prodotto oggetto di recesso, ALLEGORIA assicura ai propri clienti la possibilità di avvalersi di un vettore convenzionato con la medesima. Nel caso in cui il cliente decida di utilizzare tale servizio, i costi di spedizione saranno sostenuti da ALLEGORIA (art. 56 co.1 dlgs 206/2005).
Nel caso invece in cui il cliente intenda servirsi di un altro vettore o di un altro mezzo di spedizione, tutti i costi di saranno a suo carico (art 56 co. 2 dlgs 206/2005).


Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, ALLEGORIA può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a ALLEGORIA.


ALLEGORIA eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a ALLEGORIA accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di ALLEGORIA.Resta inteso che in caso di difetto del prodotto i costi di spedizione saranno in ogni caso sostenuti da ALLEGORIA.


ARTICOLO 8 - GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA
In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a ALLEGORIA entro due mesi dalla scoperta. ALLEGORIA, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.


ARTICOLO 9 - MODALITÀ DI CONSEGNA
ALLEGORIA, per ogni ordine effettuato sul sito ​ ​www.allegoriatextiles.com​, emette fattura della merce spedita. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
ALLEGORIA prevede due modalità di evasione dell’ordine e consegna:
Regular: massimo 7 giorni lavorativi da inoltro ordine + tempistiche legate alla spedizione.
Fast (+ 30% sul valore dell’ordine): massimo 3 giorni lavorativi da inoltro ordine + tempistiche legate alla spedizione.
Durante l'alta stagione, ovvero dal 1 maggio al 31 luglio e dicembre o nel periodo dei saldi e promozioni la Consegna Fast potrebbe non essere disponibile.
I paesi di spedizione sono:
- Territorio nazionale
- Paesi UE (tranne Liechtestein, Norvegia, Serbia, Andorra-Ceuta-Gibilterra,Melilla,Canarie,Turchia)
- Svizzera
- Regno Unito


Le tempistiche di consegna possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi.


Spedizione da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Durante i periodi di festività e di saldi la consegna potrebbe subire dei ritardi.
Quando l’ordine è pronto per la spedizione, il CLIENTE riceve una e-mail con le informazioni sulla consegna e un link per seguire l’ordine online.


ARTICOLO 10 – RESPONSABILITÀ
ALLEGORIA non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.


ARTICOLO 11 - ACCESSO AL SITO
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di ALLEGORIA e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.


ARTICOLO 12 – COOKIES
Il sito web ​www.allegoriatextiles.com​ utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a ALLEGORIA di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.


ALLEGORIA informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all' acquisto online.
Per maggiori informazioni ​Clicca qui


ARTICOLO 13 – INTEGRALITÀ
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.


ARTICOLO 14 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.


Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.


In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: ​https://webgate.ec.europa.eu/odr
Condizioni generali di vendita aggiornate il [] febbraio 2020

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